207: 名無しさん@おーぷん 2019/01/23(水)18:50:36 ID:VAA
シャンプー変えたら男性同僚にシャンプー変えた?と言われて不快になったって話
自然に匂っているんだろうなという事はわかっても、それを面と向かって言われたら凄まじく不快な事ってある
私はコンビニやスーパーで、誰にでも言ってるテンプレトークではなく私がよく利用している事を認識したうえで
「いつもよく利用してくれてありがとうございます」とレジの人に言われたらもうしばらくその店は利用しない
学生時代色んな接客バイトしてたから、3回も対応したら大体お客の顔を覚えてしまうのはわかってる
でも相手が名無しの不特定多数の一人として扱ってくれるから安心して利用できてる
「あなたの事を認識してますよ」と相手側から敢えて宣言されたら、
もうその店員に購入した物把握されてたり傾向読まれてるのかと思ってしまうし
”個別認識されて行動を見られている”と思うから下手なことできなくなる(生理用品買うとか、ストレス発散でお菓子大量買いするとか)
そういう自分の感情が煩わしくて行きたくなくなる
もちろん営業トークとして言ってくれてることも、そういう一言にほっこりして嬉しくなる人がいるのもわかってる
でもたまにこの「いつもありがとうございますと言われた店にはもう行きたくなくなる」という感覚を
それ分かる!って理解してくれる人がいると嬉しくなる
お互い分かっていてもそれを本人に言及するかしないかって、相手との関係性でかなり大きなことなんだなあ
自然に匂っているんだろうなという事はわかっても、それを面と向かって言われたら凄まじく不快な事ってある
私はコンビニやスーパーで、誰にでも言ってるテンプレトークではなく私がよく利用している事を認識したうえで
「いつもよく利用してくれてありがとうございます」とレジの人に言われたらもうしばらくその店は利用しない
学生時代色んな接客バイトしてたから、3回も対応したら大体お客の顔を覚えてしまうのはわかってる
でも相手が名無しの不特定多数の一人として扱ってくれるから安心して利用できてる
「あなたの事を認識してますよ」と相手側から敢えて宣言されたら、
もうその店員に購入した物把握されてたり傾向読まれてるのかと思ってしまうし
”個別認識されて行動を見られている”と思うから下手なことできなくなる(生理用品買うとか、ストレス発散でお菓子大量買いするとか)
そういう自分の感情が煩わしくて行きたくなくなる
もちろん営業トークとして言ってくれてることも、そういう一言にほっこりして嬉しくなる人がいるのもわかってる
でもたまにこの「いつもありがとうございますと言われた店にはもう行きたくなくなる」という感覚を
それ分かる!って理解してくれる人がいると嬉しくなる
お互い分かっていてもそれを本人に言及するかしないかって、相手との関係性でかなり大きなことなんだなあ